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高梨整骨院 院長
株式会社SUDACHI 代表取締役
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リピート率向上は「新規様からニーズを引き出せるか」で決まる
新規リピートを高めるポイント「目的の明確化」
共感はしても同意はしない
信頼の構築が「リピート」をつくる
リピートの理由の一つ「自院の強みが明確かどうか」